個人事業主や企業担当者の方へ、ホームページの重要性とメリットを徹底解説します。

近年、SNSの普及により、「ホームページなんて必要ないのでは？」と考える方も少なくありません。しかし、ホームページはSNSにはない独自の役割を持ち、ビジネスにおいて大きなメリットをもたらします。

• ホームページって今の時代には不要でしょ？
• ホームページなんて見ない！

実は、この考えは逆かもしれません。

この記事では、山梨でサイト制作やWebマーケティングを手掛けるディープラスが、ホームページの必要性と、SNSにはない5つのメリットについて詳しく解説します。

ネットを使って集客を考えている、個人事業主や企業担当者さまに読んでいただけたら幸いです。

1. 今の時代だからこそ、ホームページは必要

SNSは手軽に情報発信できるツールですが、情報量に制限があり、詳細な説明やサービス内容の全てを伝えるには不向きです。
一方、ホームページは自由なデザインで、写真や動画、文章を組み合わせることで、サービスの魅力を余すことなく伝えることができます。

特に、近年はスマートフォンからのアクセスが主流となっており、ホームページはパソコンだけでなく、スマートフォンにも最適化されたデザインで制作することが重要です。スマートフォンに最適化されたホームページは、画面サイズや操作性に配慮したデザインで、ユーザーにとってストレスのない閲覧を提供できます。

そして、ここ数年間でインターネットを通じて膨大な情報が溢れ、受け取るユーザーは情報過多となっています。そんな時代だからこそ、情報の信頼性がますます重要になっています。

ホームページは、企業やサービスの理念、ビジョン、実績、お客様の声など、自社情報を詳細に伝えられる唯一無二のプラットフォームで、情報が多い時代だからこそホームページは必要といえます。
情報の信頼性を高めて、顧客との信頼関係を築く上で、ホームページは不可欠な存在といえるでしょう。

2. SNSには無い！ホームページの大きなメリット5選

それでは、ホームページのメリットについてご紹介していきます。

メリット1. 圧倒的な情報量で、サービスの魅力を余すことなく伝えられる

ホームページは、SNSでは伝えきれない詳細な情報を掲載することができます。

企業案内サイトの場合ですと、サービス内容・料金プラン・お客様の声・企業理念・会社概要・よくある質問など、顧客が知りたいと思う情報を掲載することで、顧客満足度向上につながります。
例えば、美容院のホームページであれば、提供しているメニュー・各メニューの詳細な説明・使用する薬剤・料金・スタッフ紹介・お客様の声・アクセスマップなどを掲載することができます。

このように、SNSでは伝えきれない情報をホームページではまとめることができて、情報の箱を作ることができますので、安心して問合せや来店することができます。

メリット2. 信頼感を高め、求職者や顧客を惹きつける

ホームページは、企業やサービスの信頼性を高める重要なツールです。

ここで、求職者目線で考えてみてください。
ネットや広告で気になる求人情報を見つけたとします。そんな時、会社のホームページを見ないで、エントリーしますか？

会社規模・従業員数・福利厚生・代表者・沿革・コンセプト・実績など、応募前に会社の情報を知りたくなるはずです。
そうした情報を掲載することで、企業の透明性を高め、顧客に安心感を与えることができます。

また、充実したホームページは、優秀な人材を引き付ける効果も期待できます。

メリット3. 新規取引先へのアピールにも効果的

新規取引先への営業活動においても、ホームページは有効なツールです。

自社の強み・実績・導入事例・お客様の声などを掲載することで、自社の魅力を効果的にアピールすることができます。

特に、初めて取引をする企業の場合には、ホームページは信頼性を判断するための重要な材料となります。

相手先のホームページを見ないで契約を決めますか？
きっと、企業情報をネット検索するはずです。

充実したホームページは、新規取引先の獲得に大きく貢献するでしょう。

メリット4. 検索エンジンからのアクセスで、潜在顧客を獲得

ホームページは、検索エンジンからのアクセスを獲得することができます。

SEO対策を施すことで、検索結果画面の上位に表示されるようになり、より多くの人にホームページを見てもらうことができます。
例えば、「山梨 ホームページ制作」というキーワードで検索した場合、上位に表示されたホームページは、多くの潜在顧客を獲得することができます。

そして、ブログ記事を定期的に更新することで、ホームページは検索エンジンからのアクセスを獲得しやすくなります。

また、SNSと異なり、検索エンジンは古い記事でも検索結果画面に表示することができます。
つまり、1年以上も前に投稿した記事でも、常に検索結果画面に表示され続けることで、長期的なアクセスを獲得することができます。

メリット5. データ分析で、さらなるビジネスチャンスを創出

ホームページは、アクセス解析をおこなうことで、ユーザーの行動を分析することができます。

• どのようなページが閲覧されているのか
• どのキーワードで検索して来訪しているのか
• どの地域からのアクセスが多いのか

こうしたデータを分析することで、顧客ニーズを把握し、より効果的なマーケティング活動を行うことができます。また、データを活用してSNSや実店舗へ反映することもできます。

例えば、アクセス解析ツールで「サービスB」のページ閲覧数が多いことが分かった場合、サービスBに関するコンテンツをさらに充実させることで、顧客獲得数を増加させることができます。
そして、メインターゲットを20代女性と予測していたところ、実際は30代女性が多かった場合、そのターゲットに合わせたSNS配信をおこなう事ができます。

3. まだまだ他にもある！ホームページを持つメリット

上記以外にもSNSには無いメリットが多くあります。

3-1. デザインの自由度が高い

ホームページは、企業やサービスのイメージに合ったデザインで制作することができます。

例えば、カフェのホームページであれば、落ち着いた雰囲気のデザインにすることで、顧客にリラックス感を与えることができます。
また、競合他社とは異なる色合いや雰囲気で差別化を図ることができます。

3-2. 長期的な運用が可能

ホームページは一度制作すれば、長期的に運用することができます。
ブログ記事を更新したり、新商品・新サービス情報を追加したりすることで、常に最新の情報発信が可能になります。

また、デザインの変更や機能の追加など、必要に応じてリニューアルすることもできます。

ホームページは、企業やサービスの成長に合わせて、常に進化していくことができるツールです。

3-3. コストパフォーマンスが高い

ホームページは、制作費用や維持費がかかりますが、他の広告媒体に比べてコストパフォーマンスが高いと言われています。

例えば、テレビCMや新聞広告は、多くの費用がかかりますが、効果測定が難しい場合があります。
一方、ホームページは、アクセス解析ツールを利用することで、費用対効果を明確に把握することができます。

また、ホームページは一度制作すれば、長期的に運用することができます。
つまり、初期費用を長期的に摊销することで、コストパフォーマンスを高めることができます。さらに、ホームページは24時間365日、顧客に情報を提供することができます。

これは、他の広告媒体では実現できないことです。

4. ホームページとSNSの違い

ホームページとSNSを比較しますと、情報発信する目的としてはホームページの方が優勢ではありますが、更新のしやすさ（手軽さ）を考えますとSNSの方が便利な面があります。

更新しやすいSNSの利用に流れやすいですが、ホームページは競合他社が更新していないケースがあるので、逆に顧客獲得のチャンスといえます。

5. 意思決定の一押しに、ホームページは必要です

ここまでホームページのメリットについてご紹介してきました。
ホームページは、ビジネスを成功に導くための強力なツールです。

SNSは手軽に情報発信できるツールですが、ホームページはより多くの情報を掲載することができ、信頼性を高め、潜在顧客を獲得することができます。
ホームページを持つことで、以下のような効果が期待できます。

• 顧客満足度向上
• 信頼感向上
• 新規顧客獲得
• 新規取引先獲得
• 採用活動の強化
• ブランディング強化
• 売上向上

ホームページは、会社やお店の情報が詰まった箱です。
そのホームページへ訪れるということは、「気になっている」と問合せなどの行動する見込み層や、お困りやお悩みを持っている方が多く、誘導して案内するコンシェルジュ的な役目となることで、価値があるホームページになります。

ここまで、ホームページを推してきましたが、SNSにも良さがあるので、両方とも活用することが一番の理想になります。

もし、ホームページの必要性について迷っている方は、ぜひ一度ディープラスにご相談ください。

ホームページの目的や方向性などをお伺いして、最適なホームページを制作し、さらなる成長をサポートいたします。
無料相談も受け付けておりますので、ぜひお気軽にご利用ください。

この記事を書いた人