ホームページの引き継ぎ管理ってできる?他社からの手続き方法

ホームページ制作

ホームページ管理を制作会社にお願いしている方で、以下のお悩みはございませんでしょうか?

  • 現在の制作会社との関係が良くないので管理会社を変更したい
  • ホームページ管理会社との連絡が取れなくなって困っている
  • どのような保守作業しているのかよく分からないので不安

このような不安やお困りがありましたらディープラスまでご相談ください。
現在のお悩みを確認した上で最適なご提案をいたします。

ホームページは技術面や機能面など、素早い進化が起こっています。
その進化に対応できない制作会社が規模縮小となってしまい、連絡が繋がらなくなってしまったという話は聞きます。

私たちディープラスでは、新しい進化や技術を素早く見つけてお客様にご提案を行っております。

また、スピード感にも力を入れており、「ホームページの引き継ぎする前の制作会社に更新依頼をしたら、1週間ほど経過してようやく変更していたが、ディープラスさんでは即対応してくれるので助かる」と好評いただいております。

安心できるホームページの管理内容

私たちディープラスのホームページ維持管理は主に以下の内容を毎月行っております。

  • サイトデータのバックアップ
  • CMSなど、システムのバージョンアップ
  • 不正アクセスの確認
  • 作業内容の報告

サイト改ざんは外部からの不正な攻撃があるため、いつ起こるか予測がつきません。サイト改ざんが起こってしまうとレイアウト崩れや文字化けが起こってしまう事も考えられます。
そこで、サイトデータを定期的にバックアップを行うことで、もしサイト改ざんされたとしても復旧することができる安心感があります。

サイト改ざんの原因の一つにCMSなどのシステムバージョンが古いことが原因で起こってしまう事もあります。
そこで常に最新へバージョンアップを行って、セキュリティ強化につなげています。

ホームページの引き継ぎ管理を依頼していただいているお客様より「前の管理会社で毎月保守費用を支払っていたけど、どんな作業していたのか分からなかった」と聞くことがあります。
私たちディープラスでは、メンテナンス作業完了後に作業報告書を発行しております。現在のサイト状況が確認できたり、作業内容が一目でわかるので好評をいただいております。
2018年6月現在でホームページ管理を解約、または他社に移管されたお客様はゼロという実績があります。

ドメインURLは変わりません

ホームページの管理引き継ぎの際に一番心配なのは、ドメインの引き継ぎだと思います。
ドメインを変えてしまうと、これまで外部サイトで紹介していただいたリンクが無効となってしまったり、名刺にURL記載しているので変更しなければいけなかったりとさまざまな労力が発生します。

私たちディープラスでは、ドメインURLの変更を基本的には行わずにホームページ管理の対応いたします。

ただし、「基本的には」と伝えた理由として例外があります。
例えば、「制作会社を変更すると使えないドメインの契約になっている」や「2年契約などのしばり期間がある」という管理しているというお客様と制作会社との契約内容によってドメインURLが使えない場合があります。まずは契約書の再確認をお願い致します。

私たちディープラスでは、ドメインURLはお客様の資産と思っておりますのでドメイン移管の拒否は行っておりません。

ホームページの引き継ぎで必要なもの

ホームページの引き継ぎで準備していただくものがあります。

1.ホームページのコンテンツデータ

ホームページを表示させるためにHTMLや画像などのデータファイル一式が必要となります。
それ以外にホームページを引き継ぎする際の注意点があります。

ホームページのデザインや画像の著作権は誰のものになっているのか、確認する必要があります。
著作権があるため移管はできないという制作会社も中にはありますので、ホームページの引き継ぎ管理を行う前に著作権の再確認をおすすめします。

2.ドメイン

ドメインはお客様で管理している場合と制作会社で管理している場合の2つがあります。
お客様で管理している場合には取得時の情報を教えていただければ、問題なくホームページの引き継ぎ管理を行うことができます。
制作会社でドメイン管理されている場合には制作会社同士で行い、ドメイン移行の承諾を行っていただくことで、ディープラスに移行することができます。

3.FTP情報

ホームページの引き継ぎ管理を行うためには、サーバへ接続する場合があります。
そこで、FTP情報が必要となってきます。

FTP情報はサーバ契約時に案内されている場合があります。

弊社にご相談ください

ここまでホームページの引き継ぎ管理について簡単にご説明しましたが、技術的な部分もありますので、不明な部分が多々あると思います。
そんなときには、私たちディープラスまでご相談ください。

ディープラスでは、お客様の不安などを少しでも解決していただけるようにさまざまなサポートをさせていただきます。

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