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ホームページの引き継ぎ!業者変更をお考えの方へ

ホームページ制作

ホームページ管理を制作会社に依頼している方で、以下のお悩みはございませんでしょうか?

  • 現在の制作会社との関係が良くないので管理会社を変更したい
  • ホームページ管理会社との連絡が取れなくて困っている
  • 業者がどんな保守作業しているのかよく分からないので不安
  • ホームページを担当していたスタッフが辞めてしまった
  • ホームページは放置した状態で更新を全くしていない

このようなご相談をいただくことが多くあります。ホームページの管理でお困りがございましたらディープラスまでご相談ください。
現在のお困りを確認した上で最適なご提案をいたします。

ディープラスの特長

ホームページは技術面や機能面など、素早い進化が起こっています。
その進化に対応できなくなると業者が規模縮小して、連絡が繋がらなくなってしまったという話は聞きます。

私たちディープラスでは、常に新しい進化や技術を素早く見つけてお客様にご提案を行っております。

また、作業のスピード感にも力を入れており、「ホームページの引き継ぎする前の業者に更新依頼をしたら、1週間ほど経過してようやく変更していたが即対応してくれるので助かる」と大変好評いただいております。
WEB担当者を1名雇用するというイメージをしていただければと思います。

安心できるホームページの管理内容

私たちディープラスのホームページ管理の作業は主に以下の内容を毎月行っており、作業前と作業後に報告をさせていただいております。

  • サイトデータのバックアップ
  • CMSなど、システムのバージョンアップ
  • 不正アクセスの確認
  • 作業内容の報告

サイト改ざんは外部からの不正な攻撃があるため、いつ起こるか予測がつきません。サイト改ざんが起こってしまうとレイアウト崩れや文字化けが起こってしまう事も考えられます。
そこで、サイトデータを定期的にバックアップを行うことで、サイト改ざんされたとしても復旧することができる安心感があります。

サイト改ざんの原因の一つにCMSなどのシステムバージョンが古いことが原因で起こってしまう事もあります。
そこで常に最新へバージョンアップを行って、セキュリティ強化につなげています。

ホームページの引き継ぎ管理を依頼していただいているお客様より「前の管理会社で毎月保守費用を支払っていたけど、どんな作業していたのか分からなかった」と聞くことがございました。
私たちディープラスでは、メンテナンス作業完了後に作業報告書を発行しており、作業内容を見える化できるようにおこなっています。現在のサイト状況や作業内容がわかるので好評をいただいております。
また、2018年8月現在で対応がご不満でホームページ管理を解約、または他社に移管されたお客様はゼロという実績もあります。

ドメインURLは変わりません

ホームページの管理引き継ぎの際に一番心配なのは、ドメインの引き継ぎと思います。
ドメインが変わってしまうと、これまで外部サイトで紹介していただいたリンクが無効となってしまったり、名刺にURL記載しているので変更しなければいけなかったりとさまざまな労力が発生します。

私たちディープラスでは、ドメインURLの変更を基本的に維持してホームページ管理の対応いたします。

ただし、「基本的には」と伝えた理由として例外があります。
例えば、「業者を変更すると使えないドメインの契約になっている」や「2年契約などのしばり期間がある」という、業者との契約内容によってドメインURLが使えない場合がありますので、まずは契約書の再確認をお願い致します。

ホームページの引き継ぎで必要なもの

ホームページの引き継ぎで準備していただくものは以下になります。

1.ホームページのコンテンツデータ

ホームページを維持して表示させるためにHTMLや画像などのデータファイル一式が必要となります。
それ以外にホームページを引き継ぎする際の注意点があります。

また、ホームページのデザインや画像の著作権は誰のものになっているのか、確認する必要があります。
著作権があるため移管はできないという制作会社もありますので、ホームページの引き継ぎ管理を行う前に著作権の再確認をおすすめします。

2.ドメイン

ドメインはお客様で管理している場合と制作会社で管理している場合の2つがあります。
お客様で管理している場合には取得時の情報を教えていただければ、問題なくホームページの引き継ぎ管理を行うことができます。
制作会社でドメイン管理されている場合にはドメイン移行の承諾を行っていただくことで、ディープラスに移行することができます。

3.FTP情報

ホームページの引き継ぎ管理を行うためには、サーバに接続する必要があります。
そこで、FTP情報が必要となってきます。

FTP情報はサーバ契約時に案内されている場合があります。

弊社にご相談ください

ここまでホームページの引き継ぎ管理について簡単にご説明しましたが、技術的な部分もありますので、不明な部分が多々あると思います。
そんなときには、私たちディープラスまでご相談ください。

ディープラスでは、お客様の不安などを少しでも解決していただけるようにさまざまなサポートをさせていただきます。

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